EN
MS
Pelanggan yang Dihargai,
Sistem kami sedang dinaik taraf untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik.
Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan dan terima kasih atas kesabaran anda.
Untuk bantuan segera, sila hubungi kami:
Isnin - Jumaat 9:30 pagi - 5:00 petang
- Telefon: (+60) 3 8605 3353
- WhatsApp : (+60) 11 5423 2787
- E-mel : [email protected]
Syarikat insurans manakah yang bekerjasama dengan Qoala?
Qoala bekerjasama dengan beberapa syarikat insurans terbaik di Malaysia, antaranya:
Tune Protect
Zurich
Allianz
Apakah jenis pembayaran yang tersedia?
Buat masa ini, kami hanya menyokong kaedah pembayaran seperti berikut:
Kad kredit dan kad debit;
Pembayaran secara dalam talian (online banking);
e-Wallet seperti GrabPay, ShopeePay, Boost dan lain-lain.
Bolehkah saya batalkan dan terima semula bayaran balik (refund)?
Untuk pertanyaan berkenaan pembatalan dan bayaran balik, anda boleh hubungi Pegawai Khidmat Pelanggan kami di talian 03-8605 3353 atau WhatsApp kami di 011-5423 2787 antara jam 9 pagi hingga 6 petang (setiap Isnin hingga Jumaat kecuali Cuti Umum) atau emelkan kepada [email protected]
Berapa lama tempoh masa yang diambil untuk terima salinan polisi atau cover note selepas saya melengkapkan bayaran?
Anda akan terima salinan polisi dan cover note anda melalui emel dalam tempoh 24 jam (hari bekerja). Namun begitu, ia bergantung pada situasi dan keadaan semasa.
Kami sedia membantu
Pertanyaan Jualan
(+60) 3 8605 3353
Hubungi
Wilayah
Malaysia
Indonesia
Malaysia
Bahasa
Bahasa Malaysia
English
Bahasa Malaysia
Pilihan Pembayaran
Qoala sentiasa
#DiSisiAnda
Alamat
Unit A-39-02, Tower A, Menara UOA Bangsar
No.5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur.
Qoala ialah ejen korporat yang berdaftar dengan syarikat insurans yang tersenarai dalam platform ini. Semua produk ditaja jamin oleh syarikat insurans yang sepadan. Semua syarikat insurans dalam platform kami dilesenkan di bawah FSA dan dikawal selia oleh BNM.
Copyright © 2023 Qoala | Qoala is a trademark of PT. Archor Technology Digital. Registered in the Directorate General of Intellectual Property of the Republic of Indonesia.
